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2023年5月起，Google Play应用商店中的个人贷款APP将不得访问用户手机的外部存储、照片、视频、联系人信息、精确位置和通话记录。据TechCrunch报道，此前已出现多起讨债人利用联系人等信息骚扰借款人的报道。为此，谷歌在一份政策更新中表示，“我们认为金融产品和服务是指与货币和加密货币的管理或投资相关的产品和服务，包括个性化建议。如果您的应用程序包含或推广金融产品和服务，您必须遵守您的应用程序针对的任何地区或国家的州和地方法规，包括当地法律要求的特定披露”。在肯尼亚，谷歌从Play Store下架了数百款贷款应用，而在印度，在执法部门和央行发出警告后，超过2000款应用不得不下架。